{"id":27502,"date":"2026-09-07T18:04:53","date_gmt":"2026-09-08T01:04:53","guid":{"rendered":"https:\/\/soledaddurazo.com\/?p=27502"},"modified":"2026-09-07T18:12:32","modified_gmt":"2026-09-08T01:12:32","slug":"mexico-tiene-el-celular-en-la-mano-pero-sigue-pagando-en-efectivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/soledaddurazo.com\/blog\/2026\/09\/07\/mexico-tiene-el-celular-en-la-mano-pero-sigue-pagando-en-efectivo\/","title":{"rendered":"M\u00e9xico tiene el celular en la mano, pero sigue pagando en efectivo"},"content":{"rendered":"

Aunque el acceso a internet y a los tel\u00e9fonos inteligentes est\u00e1 cada vez m\u00e1s extendido en M\u00e9xico, el efectivo contin\u00faa siendo la principal forma de pago entre la poblaci\u00f3n, una situaci\u00f3n que mantiene al pa\u00eds rezagado frente a otras naciones en materia de digitalizaci\u00f3n financiera.<\/p>\n

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Ivania Mazari, coordinadora de Investigaci\u00f3n de M\u00e9xico Eval\u00faa, explic\u00f3 que el problema no est\u00e1 necesariamente en la falta de infraestructura tecnol\u00f3gica. Actualmente, 86% de la poblaci\u00f3n mexicana utiliza internet y 97% de esos usuarios lo hace desde un tel\u00e9fono celular.<\/p>\n

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Sin embargo, la adopci\u00f3n de pagos digitales \u2014como transferencias, tarjetas o c\u00f3digos QR\u2014 avanza a un ritmo menor. De acuerdo con el estudio, 41% de los mexicanos no realiz\u00f3 ning\u00fan pago digital en 2020, mientras que pa\u00edses como Brasil han alcanzado niveles de digitalizaci\u00f3n mucho mayores.<\/p>\n

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En entrevista con Soledad Durazo para Radio F\u00f3rmula, Mazari se\u00f1al\u00f3 que detr\u00e1s de este rezago existen factores como el desconocimiento de las herramientas, la percepci\u00f3n de que pagar en efectivo es m\u00e1s sencillo y seguro, as\u00ed como la desconfianza relacionada con posibles fraudes y ciberataques.<\/p>\n

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La situaci\u00f3n tambi\u00e9n alcanza a los peque\u00f1os comercios, donde todav\u00eda existe la idea de que aceptar pagos digitales representa un costo adicional o que no resulta necesario cuando las compras son de montos peque\u00f1os. No obstante, la especialista destac\u00f3 que la digitalizaci\u00f3n puede ayudar a los negocios a ampliar su n\u00famero de clientes y generar mayores ventas.<\/p>\n

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Adem\u00e1s, el efectivo tiene costos que suelen pasar desapercibidos: contar con cambio, trasladar el dinero, resguardarlo y asumir riesgos de robo. A esto se suma otro efecto menos visible: al mantener buena parte de las operaciones fuera del sistema financiero formal, las personas pueden tener mayores dificultades para construir un historial que les permita acceder a cr\u00e9ditos, pr\u00e9stamos o productos de ahorro.<\/p>\n

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Mazari consider\u00f3 que avanzar hacia una econom\u00eda con mayor uso de pagos digitales requiere algo m\u00e1s que tecnolog\u00eda. Tambi\u00e9n es necesario generar confianza y fortalecer la seguridad de las transacciones para reducir el riesgo de fraudes y ataques cibern\u00e9ticos.<\/p>\n

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Ante este panorama, M\u00e9xico Eval\u00faa plantea una estrategia nacional que involucre tanto al sector p\u00fablico como al privado, adem\u00e1s de que el propio gobierno d\u00e9 el ejemplo incrementando el uso de medios de pago digitales.<\/p>\n

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La especialista advirti\u00f3 que, mientras M\u00e9xico avanza lentamente, otros pa\u00edses est\u00e1n acelerando su transformaci\u00f3n, por lo que impulsar una estrategia coordinada ser\u00e1 clave para evitar que el pa\u00eds contin\u00fae perdiendo terreno en la digitalizaci\u00f3n de su econom\u00eda.<\/p>\n

Ve la entrevista completa aqu\u00ed:<\/p>\n

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